Зачем нужно бронирование железнодорожных билетов через интернет? Конечно, гораздо удобнее просто совершить мгновенную покупку проездных билетов на поезд в нужном направлении.
Однако бывают случаи в жизни, когда пассажир не определился с необходимостью поездки или с конкретной датой. Вот тогда и придет на помощь такая услуга, как бронирование железнодорожных билетов через всемирную сеть.
Способы бронирования
Пожалуй, трудно в настоящее время найти человека, который любит постоять в очереди. А вот покупка железнодорожных билетов почти всегда ассоциируется с очередями у железнодорожных касс в любое время года.
Во многих странах благодаря развитию интернета уже давно можно забронировать и купить билет на путешествие поездом, не выходя из дома или офиса.
Эта услуга очень популярна среди деловых людей, не приемлющих потерю времени на столь бесполезное стояние в очереди, когда катастрофически не хватает 24 часов дня в наш суматошный век. Да и обычной домохозяйке, живущей на другом конце города от железнодорожного вокзала, вряд ли хочется потерять полдня, чтобы купить билеты на запланированную поездку. Благодаря возможности бронирования из дома это можно сделать всего лишь за несколько минут. Для этого необходимо:
- Наличие телефона или интернета с подходящей техникой (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
- Выбрать станцию отправления ;
- Выбрать станцию прибытия ;
- Определиться с датой поездки .
С помощью бронирования можно предварительно заказать, то есть зарезервировать, места в необходимом направлении. Бронирование не обязывает вносить оплату мгновенно.
Бронирование железнодорожных билетов возможно несколькими способами.
Через интернет
Это один из наиболее быстрых и доступных способов. С помощью поисковика можно легко найти в интернете сайты, где предоставляется услуга бронирования билетов. От вас потребуется только внести в предложенную форму заказа такие данные :
- Личные данные предполагаемого пассажира;
- Маршрут следования ;
- Номер поезда ;
- Дата отправления ;
- Выбор места .
Заказ подтверждается с помощью электронной почты. На оформление такого бронирования в среднем уходит около 15 минут.
По телефону
Этот способ также прост и имеет мало отличий от предыдущего. Если в первом способе вы «общались» с компьютерной техникой, то здесь общение происходит с оператором . Вам будет необходимо сообщить ему те же данные, что и при бронировании с помощью интернета.
В этом способе есть неоспоримый бонус – возможность проконсультироваться у оператора. В личной беседе у вас все-таки есть возможность задать интересующий вопрос и воспользоваться большей осведомленностью оператора при выборе нужного билета.
Как и где получить?
Забронированный билет можно получить в любой железнодорожной кассе Российской Федерации. Для получения билета в кассе нужно иметь:
- Паспорт ;
- Бланк заказа ;
А также, если билет не был оплачен понадобятся деньги для оплаты стоимости билета и станционного сбора, который зависит от цены на билет.
Вместо паспорта гражданина Российской Федерации для выкупа железнодорожного билета могут быть предъявлены следующие документы:
- Свидетельство о рождении (для детей);
- Паспорт моряка ;
- Военный билет ;
- Иностранный паспорт (для иностранных граждан).
Зарезервированный проездной документ можно выкупить не только в кассе. Например, заказав курьерскую доставку. Однако при таком сервисе нужно быть готовым к дополнительным расходам.
Уже оплаченный билет можно распечатать самостоятельно в специальных терминалах , которые установлены в залах вокзалов крупных городов.
Варианты оплаты
Оплату, возможно, осуществить как наличными средствами , так и по безналичному расчету , банковской картой типа Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. На сайтах, которые предоставляют услуги по продаже железнодорожных билетов, в большинстве используются различные платежные системы: Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal.
Времена, когда для бронирования билетов на железнодорожные поезда дальнего следования приходилось выстаивать огромные очереди в кассы, остались в прошлом. Сегодня пассажиры могут выбирать: заказывать ли им билеты традиционным способом, бронировать по телефону или через интернет. С помощью бронирования билетов одним из этих способов можно заранее выбирать нужные даты и маршруты и не переживать о том, что при наступлении времени поездки билетов не окажется в продаже.
Бронирование билетов на поезда дальнего следования осуществляется на многих онлайн-сервисах, которые предлагают пассажирам удобные формы поиска, выбор нужных направлений и различные способы оплаты: от банковских карт, интернет-банкинга, электронных денег до оплаты через почтовые отделения. Можно пользоваться сайтом РЖД или любыми другими сервисами, такими как Tutu (точка) ru, E-poezd (точка) ru и другими подобными.
Порядок бронирования железнодорожных билетов через интернет
Чаще всего для бронирования билетов используется официальный сайт РЖД.
Именно на его примере рассмотрим все этапы этого процесса. Чтобы приступить к бронированию билетов на сайте РЖД, необходимо пройти регистрацию, придумав логин и пароль для входа в систему, заполнив ФИО, адрес электронной почты и контактный телефон. Войдя в личный кабинет, нужно выбрать раздел покупки билета, который доступен только авторизованным пользователям.
Далее осуществляются следующие шаги:
- выбирается маршрут следования и дата отправления;
- из предложенного списка поездов выбирается наиболее подходящий поезд по времени движения;
- выбирается тип вагона – люкс, купе, плацкарт. Для удобства выбора рядом с типом вагона указана стоимость билетов и количество свободных мест;
- выбираются нужные критерии места – границы мест, верхнее или нижнее;
- выполняется ввод ФИО и данных пассажира, проверяется правильность их заполнения – в зависимости от типа документа, удостоверяющего личность, выбирается аббревиатура, ПН – паспорт, СР – свидетельство о рождении, ЗП – загранпаспорт, ВБ – военный билет и т. д.;
- выбирается нужный тариф;
- выполняется оплата билета – оплата осуществляется по стандартной схеме, по номеру банковской карты.
Оплатить билет необходимо за 10-15 минут, в течение которых бронь будет действительна. В это время выбранные билеты будут недоступны для других людей.
После оплаты останется получить электронный билет, который можно будет найти в разделе «Мои заказы», распечатать его на принтере или получить по номеру в железнодорожной кассе.
Если билет обозначен знаком «ЭР», это означает систему электронной регистрации, при которой распечатка билета вовсе не требуется, а при посадке в вагон достаточно будет предъявить паспорт.
Таким образом, выбор билетов прост и нагляден, а сама процедура занимает минимальное количество времени.
На сегодняшний день разработана обновленная тестовая версия портала, на которой покупка билетов будет осуществляться еще проще, с меньшим количеством шагов.
На других сайтах при бронировании билетов порядок действий идентичный, отличие может заключаться в некоторых функциях и доступных способах оплаты.
Большинство онлайн-сервисов по бронированию и продаже билетов взимают комиссию за свои услуги, но она, как правило, небольшая. За дополнительную плату некоторые сервисы предлагают доставку билетов на дом. Другие дополнительные функции, такие как предоставление скидок постоянным клиентам, оплата билетов в рассрочку, зависят от фантазии работников сервисов.
Как забронировать билет на поезд РЖД без моментальной оплаты
Забронировать билеты без моментальной оплаты можно с помощью некоторых онлайн-сервисов, которые можно легко найти в поисковиках.
Выкуп билетов происходит в течение строго ограниченного времени, в соответствии с условиями сервисов – в среднем время бронирования составляет порядка одних суток.
Есть сервисы, которые оказывают эту услугу на более продолжительный срок.
Бронирование железнодорожных билетов – это очень удобная услуга. Купить их прямо перед отправлением не всегда получается, особенно в сезон путешествий. Сегодня туристы очень просто могут зарезервировать билеты на ж/д рейс онлайн или же обратиться прямо к сотрудникам кассы вокзала, чтобы осуществить бронь на определённую дату и время. Однако многих волнует вопрос, можно ли забронировать ж/д билеты без оплаты.
Не каждый располагает временем и желанием отстаивать длинную очередь в кассу вокзала, чтобы забронировать ж/д купон. В век развитых информационных технологий существуют разные и ж/д билетов, не выходя из дома, для самых занятых граждан.
Когда человек точно определился с датой и временем поездки, то он смело может заняться бронированием через интернет. Только забронировать ж/д билеты через интернет без оплаты не получится. Придётся совершить оплату, тогда места на поезд будут зарезервированы на конкретного пользователя.
Путешествие на железнодорожном транспорте является сегодня популярным, так как там есть много преимуществ. Например, при покупке билетов на поезд действует система скидок для граждан пенсионного возраста или несовершеннолетних путешественников.
Как лучше: Самостоятельно или через туроператора
Сами туроператоры не занимаются прямой продажей, они лишь оказывают посреднические услуги. Только услуги таких посредников стоят дороже самостоятельного бронирования и покупки.
Можно ли забронировать ж/д билеты самостоятельно? Да, и сделать это можно разными способами:
- Сделать звонок в кассу вокзала.
- Воспользоваться специальными интернет ресурсами.
- Совершить личный визит в кассу.
Запланировав поездку на определённую дату, можно узнать, как забронировать билет на поезд по телефону. Не зависимо от того, в каком регионе РФ проживает гражданин, он может по звонку на единую горячую линию вокзала заказать необходимые купоны. Для совершения звонка нет необходимости платить деньги. Достаточно знать данные удостоверяющего личность документа и место следования, а также планируемые дату и время отъезда. При звонке оператор попросит назвать электронный адрес, на который придёт подтверждение, что места зарезервированы на конкретное число. Информацию из письма необходимо будет распечатать и предъявить её сотруднику кассы для оплаты.
Важно! Произвести оплату брони требуется не позднее 24 часов с момента звонка.
Следующий способ бронирования – это услуги различных интернет сервисов, через которые можно будет зарезервировать купон на рейс. Для этого необходимо обратиться к специальным интернет серверам, которые предоставляют услуги по заказу квитанций на различные пути следования.
Следует зайти на специальный сайт для бронирования ж/д билетов и выбрать соответствующую функцию. Затем необходимо заполнить полные сведения о поездке: маршрут, дату отправления и возвращения, а также свои личные данные. Забронировать билет на поезд без оплаты через онлайн услуги, как думают некоторые, невозможно. Так же, как и в случае телефонного резервирования, оплату необходимо будет произвести спустя сутки, иначе бронь будет снята.
Ещё есть возможность покупки электронного купона на поездку. В этом случае нет необходимости идти на вокзал, всё можно сделать через интернет, даже произвести оплату поездки с помощью безналичного перевода.
Бронь через интернет является наиболее удобным способом, так как есть возможность в спокойной обстановке выбрать нужные параметры для поездки: вид поезда, стоимость, время отправления и места в транспорте.
Ещё одним способом заблаговременного заказа является личное обращение к сотрудникам кассы вокзала. Здесь всё просто. Человек сам приходит, выбирает нужный маршрут, дату, стоимость поездки и совершает покупку, производя оплату на месте.
После того, как человек знает, как можно забронировать билеты на поезд, его будет волновать вопрос, сколько стоит бронирование билетов. А это зависит от следующих параметров:
- Какого класса будет место в поезде. Их может быть 3 вида: плацкарт, купе или СВ. Самым экономным вариантом путешествия будет плацкартное место в вагоне, ну а если позволяют средства, то можно ехать с полным комфортом в СВ.
- В каком состоянии находятся вагоны в поезде. Можно выбирать поезда иностранных производителей, где обычно вагоны предоставляются со всеми удобствами, а можно выбрать эконом-вариант, где обычная обстановка.
- Сколько по времени будет следовать ж/д транспорт. Есть поезда скорого следования, а есть обычные – от этих параметров цена будет сильно зависеть. Также существуют поезда, следовавшие по транзитному маршруту – на такой транспорт квитанция обойдётся дешевле.
За сколько дней можно бронировать ж/д билеты, также волнует туристов, ведь каждый хочет достать самый лучший купон, особенно, если поездка планируется быть долгой. Для международных рейсов срок бронирования ж/д билетов может составлять 2 и более месяца, то есть заказать купоны можно задолго до отправления.
Каким сервисом воспользоваться при самостоятельном бронировании
На просторах сети есть немало сервисов, занимающихся продажей и оформлением купонов на поезд. Вот некоторые из них:
- Официальный сайт железной дороги. На данном ресурсе можно приобрести электронный талон на любой маршрут, например, забронировать билет на «Сапсан» – всероссийский поезд скоростного движения. Здесь же можно сразу произвести оплату.
- Сайт «Вокзал.ру». Удобный ресурс для резервирования купонов на любой поезд. Здесь не только можно заранее заказать места, но и выбрать на любой вкус поезд, плацкартное место или купе. На данном портале удастся указать любые пожелания клиента относительно поездки. После внесения всех необходимых данных стоит выбрать наиболее удобный способ оплаты поездки.
Перед тем, как приступить к заказу, следует внимательно изучить правила бронирования ж/д билетов на сайте, чтобы не допустить ошибок при заполнении данных, а главное – при оплате услуги.
Распространённые ошибки при бронировании
Самой распространённой ошибкой при заказе мест на поезд или является то, что граждане тянут до последнего момента. Бывает так, что человек определился с датой поездки, а времени на покупку купона никак не найдёт; именно так туристы часто опаздывают, и все билеты на ожидаемый маршрут уже оказываются распроданы. Поэтому следует делать всё заблаговременно.
Также часто туристы думают, что забронировать ж/д билет можно без оплаты, и на момент брони не располагают соответствующими средствами для оплаты заказа. Но данное представление не верно. Сейчас всегда, при заказе купонов на поездку, следует сразу вносить полную стоимость.
В заключение
Итак, если перед началом процедуры бронирования гражданин тщательно ознакомится с инструкцией, то он не допустит распространённых ошибок и успешно приобретёт купоны на нужный маршрут.
Сегодня можно осуществить бронирование, не выходя из дома, поэтому человек сам может выбрать наиболее удобные для себя варианты поездки в спокойной обстановке.
Главное правило – делать всё следует заблаговременно, чтобы потом не пожинать разочарования.
Слово «забронировать» означает «официально закрепить кого-либо или что-либо за кем-либо или за чем-либо». По отношению к билетам на поезд РЖД в понятие «забронировать» стоит внести важный нюанс – это время, в течение которого действует бронирование. Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет (то есть, забронировать на официальном сайте РЖД) можно всего лишь на 12-15 минут.
Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет – что это значит?
На сайте РЖД место в поезде бронируется за вами на 15 минут для того, чтобы за это время вы успели оплатить билет. Это означает, что за этот срок нужно ввести для оплаты билета данные с банковской карты, а также при необходимости получить код из смс-ки, который приходит на ваш телефон, и ввести полученный код для подтверждения своей оплаты.
После этого билет считается оплаченным, а место выкупленным. Замечу, что не во всех банках требуется подтверждение оплаты по смс, тогда оплата пройдет еще быстрее.
Не стоит волноваться, что не успеете оплатить, ибо на самом деле 15 минут более чем достаточно для процедуры оплаты билета, конечно, если банковская карта и телефон у вас под рукой.
Как узнать время, отведенное для оплаты билета
После того, как на сайте РЖД выбран поезд и место, а также введены личные данные, необходимые для оформления электронного билета, у вас появится окно с сообщением «Ваши места успешно забронированы!» (но забронированы на несколько минут).
Обратите внимание, что , который приведен ниже, забронированы места на время 16 минут 34 секунды. Причем «часики тикают», то есть работает таймер отсчета обратного времени:
Поэтому здесь нужно кликнуть по красной кнопке «Перейти к выбору услуг и оплате», затем провести оплату по банковской карте.
После оплаты желательно билет сразу распечатать на принтере или записать себе на всякий случай на бумагу дату и время отправления, номер поезда, вагон и место, а также номер электронного билета. Либо можно сфотографировать билет, либо сохранить файл с билетом на компьютере или на телефоне. Здесь кому как больше нравится или как проще и привычнее.
Информация с сайта РЖД
На официальном сайте РЖД даются следующие разъяснения по поводу бронирования билетов на поезд:
1) Вопрос – Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?
Ответ –
Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.
2) На мобильном телефоне (или ином гаджете) в приложении РЖД не производится:
резервирование мест без оплаты стоимости проезда.
3) На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется.
Не могу сказать, почему на сайте РЖД написано 12 минут, хотя по факту (см. скриншот выше) мне было отведено 17 минут. Возможно, опечатка, либо иная причина.
Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?
Компания постоянно развивается: заказ билетов РЖД и их бронирование доступно онлайн на официальном сайте и по телефону, что позволяет избегать огромных очередей у касс. Но бронь через сайт действует всего пару минут, а оператор оставит проездной за вами от 24 часов без оплаты. Эти и другие моменты мы обсудим сегодня.
Правила заказа онлайн
- Заказать билеты онлайн можно в своей учетной записи. Для этого зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на официальном сайте РЖД.
- Оформляйте проездные документы за час и раньше до начала движения поезда.
- Обращайте внимание на правильность введенных данных. Исправлять их нужно до момента оплаты, иначе пассажиров, у которых сведения не совпадают с паспортом, не будут допущены к поездке.
- Если вы оформляете покупку от всей группы, то автоматически подтверждаете, что все участники проинформированы и сведения о них указаны корректно.
- Проверьте тип купе. Оно бывает для женщин, для мужчин и смешанным. На схемах деление указывается.
- Бронь на сайте действует в течение 10 минут. Заказываете вы на официальном или через посредника - правило едино для всех. Делается это для обеспечения местами граждан. Так перевозчики не отправляют пустые поезда.
- Проездной можно вернуть любым способом.
- Если на поезд открыта регистрация, то проездной достаточно показать на мобильном или компьютере. В остальных случаях обязательно распечатывайте бумажный вариант.
- Некоторые скидки и льготы для определенных категорий граждан оформляются только в кассе и больше нигде.
- Схемы свободных мест выставляются частями: за 90, 60 и 45 дней.
- Если оплата через карту не проходит, обратитесь в ваш банк.
- Русские имена и фамилии вводятся на кириллице, английские - на латинице. Если у пассажира прописаны два варианта, заполняется русский вариант.
- К билету добавляется посадочный талон. Его обязательно предъявлять перед поездкой, но по отдельности он не является проездным документом.
- Неиспользованный проездной возвращается в своей учетной записи либо на кассе. В зависимости от оставшегося времени до отправления, компания вернет сумму полностью или частично.
- Оплатить бронь нужно в течение 10 минут. Забронировать без оплаты на более длительный срок нельзя.
- Льготные категории граждан не могут заказывать онлайн.
- У РЖД есть приложение, которое решает те же задачи, что и сайт. Некоторые действия не воспроизводятся ни на одной из платформ.
- В список услуг через интернет не входит оформление багажа, если перевозчиком не является АО «ФПК».
- Один заказ содержит не более 4 проездных на 4 человек.
- Если 1 человек хочет забронировать все купе на себя, он вводит данные 2 или 4 раза и одновременно оплачивает заказ.
- Пассажиру не доступны функции оформления заказов компании ГУП «Крымская железная дорога».
- Билеты не продаются во время технологического перерыва на сайте и в кассах. Подробнее с расписанием можно ознакомиться здесь: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5210.
- РЖД рекомендует для маршрутов с пересадками выбирать поезда с интервалом не менее 3-х часов, чтобы избежать опозданий.
Бронирование билета на поезд по телефону
Забронировать билет РЖД на поезд удобнее по телефону, поскольку на оплату дается срок от 24 часов.
- Позвоните на местный вокзал. Узнайте номер телефона из справочников или в интернете.
- Ответьте на вопросы сотрудника о пункте назначения, датах поездки, количестве взрослых и детей, типе вагона, предпочтительных местах и имеющихся льготах.
- Оператор предложит несколько вариантов. Выберите подходящий и сообщите ему.
- Продиктуйте всю необходимую информацию о пассажирах.
- Уточните, где и когда нужно забрать билет.
За бронь по телефону взимается дополнительный сервисный сбор.
Сроки для оплаты забронированного места на поезд
Бронь на официальном сайте действует 10 минут. За это время пользователю нужно ввести паспортные и контактные данные, номер карточки и полностью оплатить заказ. Иначе заявка аннулируется, и места освободятся. В таком случае, если их не успеют забрать, заявку нужно будет оформлять снова.
Бронь билетов на поезд РЖД по телефону действует дольше - от 24 часов. За это время можно приехать и оплатить проездные документы.
Как распечатать заказанный через интернет железнодорожный билет
Электронная копия проездного будет доступна в личном кабинете на сайте РЖД. Авторизуйтесь на нем и найдите кнопку «Распечатать». Также документ должен прийти на почту в формате PDF. Тогда его можно будет открыть на компьютере.
Для справки : распечатать билет РЖД можно через терминал по номеру заказа. Для этого выберите в меню пункт с оплаченными проездными, введите номер покупки и отправьте на печать.
Где можно проверить бронь
В личном кабинете бронь не будет доступна. Проверить ее состояние можно через сотрудника, позвонив по телефону местного вокзала или в кассе.
